{"id":14850,"date":"2022-01-28T19:17:01","date_gmt":"2022-01-28T19:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/digitinstant.com\/rueckerstattungen-und-rueckgaben\/"},"modified":"2022-01-28T19:17:01","modified_gmt":"2022-01-28T19:17:01","slug":"rueckerstattungen-und-rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digitinstant.com\/de\/rueckerstattungen-und-rueckgaben\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"<p>Bei DIGITINSTANT LTD hat Kundenzufriedenheit h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Wir bieten eine transparente und faire R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie gem\u00e4\u00df den Vorschriften f\u00fcr digitale Produkte sowie den Richtlinien von Google Merchant Center.<\/p>\n<p><strong>VORAUSSETZUNGEN F\u00dcR EINE R\u00dcCKERSTATTUNG<\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine R\u00fcckerstattung beantragen, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie einen irrt\u00fcmlichen Kauf get\u00e4tigt haben<\/li>\n<li>Der Lizenzschl\u00fcssel noch nicht aktiviert wurde<\/li>\n<li>Das Produkt fehlerhaft ist und das Problem von unserem technischen Support nicht gel\u00f6st werden kann<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an<br \/>\n<a href=\"mailto:contact@digitinstant.com\">contact@digitinstant.com<\/a><\/p>\n<p>Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den beim Kauf erhaltenen Lizenzschl\u00fcssel an.<\/p>\n<p>Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.<\/p>\n<p><strong>WANN R\u00dcCKERSTATTUNGEN ODER ERSATZ ABGELEHNT WERDEN K\u00d6NNEN<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wenn die Lizenz bereits aktiviert wurde und daher nicht r\u00fcckgabef\u00e4hig oder wiederverwendbar ist<\/li>\n<li>Wenn die Anfrage mehr als 30 Tage nach Kaufdatum gestellt wird<\/li>\n<li>Wenn Sie Unterst\u00fctzung oder Fehlerbehebung durch unser Support-Team verweigern<\/li>\n<li>Wenn das Problem durch lokale PC-Fehler, nicht unterst\u00fctzte Systemumgebungen oder unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung verursacht wurde<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>FEHLERHAFTE PRODUKTE<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.<\/p>\n<p>Unser Support-Team unterst\u00fctzt Sie innerhalb von 24 Stunden bei der Fehleranalyse.<\/p>\n<p>Kann das Problem nicht gel\u00f6st werden, k\u00f6nnen Sie zwischen einem kostenlosen Ersatz oder einer vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung w\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie:<\/p>\n<p>Eine Lizenz gilt erst dann als fehlerhaft, wenn wir ihren Status \u00fcber Microsofts offiziellen PID Checker \u00fcberpr\u00fcft haben.<\/p>\n<p>Kompatibilit\u00e4tsprobleme stellen keinen R\u00fcckerstattungsgrund dar, da die Funktionsf\u00e4higkeit der Software von Ihrem Betriebssystem und Ihrer Umgebung abh\u00e4ngt, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen.<\/p>\n<p><strong>PRODUKTNUTZUNG UND EINSCHR\u00c4NKUNGEN<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Jede Lizenz ist nur f\u00fcr einen PC g\u00fcltig, sofern nicht anders angegeben<\/li>\n<li>Alle Lizenzen werden f\u00fcr die rechtm\u00e4\u00dfige Nutzung auf originalen Microsoft-Plattformen bereitgestellt<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen vor Kauf oder Aktivierung die Kompatibilit\u00e4t mit Ihrem Ger\u00e4t pr\u00fcfen<\/li>\n<li>Nach Aktivierung k\u00f6nnen Lizenzen nicht weiterverkauft, \u00fcbertragen oder erstattet werden<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir bieten eine 1-j\u00e4hrige Garantie f\u00fcr Neuinstallation und Ger\u00e4te-Reset sowie fortlaufenden Kundensupport per E-Mail und Live-Chat.<\/p>\n<p><strong>WICHTIG<\/strong><\/p>\n<p>R\u00fcckerstattungen und Ersatz sind nur m\u00f6glich, wenn der Lizenzschl\u00fcssel ungenutzt ist.<\/p>\n<p>Wurde eine Lizenz aktiviert, ist sie dauerhaft mit dem System verkn\u00fcpft und kann nicht deaktiviert, weiterverkauft oder neu zugewiesen werden.<\/p>\n<p>Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, Systemkompatibilit\u00e4t und Produktgenauigkeit vor Installation und Aktivierung zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Wenn eine Lizenz irrt\u00fcmlich aktiviert wurde, kann keine R\u00fcckerstattung erfolgen.<\/p>\n<p><strong>KONTAKT<\/strong><\/p>\n<p>Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen, Ersatz oder Support.<\/p>\n<p><strong>Firmenname:<\/strong> DIGITINSTANT LTD<br \/>\n<strong>Handelsregisternummer:<\/strong> 16577559<br \/>\n<strong>Adresse:<\/strong> 2 Frederick Street, Kings Cross, London, United Kingdom, WC1X 0ND<br \/>\n<strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:contact@digitinstant.com\">contact@digitinstant.com<\/a><br \/>\n<strong>WhatsApp:<\/strong> +1 878 212 9944<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei hat Kundenzufriedenheit h\u00f6chste Priorit\u00e4t. 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