Leveringsmethode: directe digitale levering per e-mail
Alle producten die via www.digitinstant.com worden aangeschaft, worden digitaal geleverd. Zodra uw betaling succesvol is bevestigd, ontvangt u uw productsleutel, activatielink en installatie-instructies rechtstreeks per e-mail.
| Regio | Verwachte levertijd |
|---|---|
| Nederland | Direct per e-mail |
| Europa | Direct per e-mail |
| Verenigde Staten, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland | Direct per e-mail |
| Overige landen | Direct per e-mail |
Directe levering na betalingsbevestiging
Uw bestelling wordt normaal gesproken binnen enkele seconden na bevestiging van de betaling automatisch verwerkt. Dankzij onze digitale levering krijgt u snel toegang tot uw software, zonder te hoeven wachten op fysieke verzending of handmatige verwerking.
Waar ontvang ik mijn bestelling?
Alle producten worden elektronisch verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens het afrekenen opgeeft. Controleer daarom zorgvuldig of uw e-mailadres correct is ingevuld. U ontvangt doorgaans:
- Uw productsleutel of digitale licentiegegevens
- Een activatielink of officiële downloadinstructies, waar van toepassing
- Duidelijke stapsgewijze installatie-instructies
- Klantenondersteuning bij levering en activatie
- Een orderbevestiging en factuur
De geldigheidsduur, het toegestane aantal apparaten of gebruikers en eventuele andere licentiebeperkingen staan altijd vermeld op de betreffende productpagina.
Mogelijke vertragingen
De meeste bestellingen worden direct geleverd. In uitzonderlijke gevallen kan de levering enkele uren duren, bijvoorbeeld door een aanvullende betalingscontrole, een beveiligingscontrole of een tijdelijke voorraadcontrole.
Heeft u uw bestelling niet direct ontvangen? Controleer dan eerst uw map met ongewenste e-mail, spam of reclame. Controleer ook of het e-mailadres in uw orderbevestiging correct is.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Neem contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling na een redelijke termijn nog niet heeft ontvangen. Wij controleren de orderstatus en sturen de leveringsgegevens opnieuw wanneer dat nodig is.
Om u sneller te kunnen helpen, verzoeken wij u uw bestelnummer en het bij de bestelling gebruikte e-mailadres te vermelden.
Contact opnemen met de klantenservice
- Livechat: Beschikbaar via www.digitinstant.com
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +1 878 212 9944
Controleer altijd eerst uw spam- of ongewenste-e-mailmap. Automatische leveringsmails kunnen soms per ongeluk door uw e-mailprovider worden gefilterd.
Bedrijfsgegevens
Bedrijf: DIGITINSTANT LTD
E-mail: [email protected]
Adres: 2 Frederick Street, Kings Cross, London, United Kingdom, WC1X 0ND
Telefoon: +1 878 212 9944