Softwarelicentievoorwaarden

Laatst bijgewerkt: October 17th, 2025

Deze Softwarelicentievoorwaarden (“Voorwaarden”) beschrijven hoe softwarelicenties die via DIGITINSTANT worden aangeschaft, mogen worden gebruikt. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten (“u”, “uw”) die softwarelicenties, productsleutels of andere digitale licenties via onze website kopen of activeren. Door een bestelling te plaatsen of software van DIGITINSTANT te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden, onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Waarom deze licentievoorwaarden belangrijk zijn

Software wordt in licentie verstrekt en niet verkocht. Wanneer u software via DIGITINSTANT aanschaft, verkrijgt u een beperkt gebruiksrecht overeenkomstig de licentievoorwaarden van de betreffende software-uitgever. Deze voorwaarden verduidelijken welke rechten u heeft, welke beperkingen gelden en hoe de intellectuele eigendomsrechten van de software worden beschermd.

2. Reikwijdte van de licentie en gebruiksbeperkingen

2.1 Algemene reikwijdte

De licentie geeft u het recht om de software te installeren en te gebruiken op het aantal apparaten of gebruikers dat staat vermeld in de productomschrijving. Het gebruik is beperkt tot de voorwaarden die voor het betreffende product gelden.

2.2 Microsoft-producten

• Type licentie: Permanente (levenslange) licentie zonder vervaldatum.
• Toegestaan gebruik: Persoonlijk of zakelijk gebruik door de licentiehouder op één apparaat of gebruikersaccount, tenzij anders vermeld.
• Beperkingen: Het is niet toegestaan de productsleutel of software te delen, door te verkopen, te verhuren, in sublicentie te geven of te verspreiden. Reverse engineering, het wijzigen van de software of het omzeilen van activeringsmechanismen is verboden.
• Geografische geldigheid: De licentie is wereldwijd geldig, tenzij in de productomschrijving anders is aangegeven.

2.3 Algemene verboden

• Het reproduceren, doorverkopen of openbaar verspreiden van software of productsleutels is niet toegestaan.
• Educatieve of persoonlijke licenties mogen niet worden gebruikt voor commerciële of institutionele doeleinden.
• Het verwijderen of wijzigen van auteursrechten, handelsmerken of andere eigendomsvermeldingen is verboden.

3. Intellectuele eigendomsrechten

Alle software die via DIGITINSTANT wordt aangeboden, blijft eigendom van de betreffende software-uitgever. U ontvangt uitsluitend een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de software te gebruiken overeenkomstig deze Voorwaarden.

Indien een product componenten van derden of open-source software bevat, zijn tevens de licentievoorwaarden van die partijen van toepassing. U bent zelf verantwoordelijk voor naleving van deze voorwaarden.

4. Ondersteuning, onderhoud en updates

4.1 Microsoft-producten

Permanente Microsoft-licenties geven recht op beveiligingsupdates en onderhoudsupdates die voor de betreffende softwareversie beschikbaar worden gesteld (bijvoorbeeld Windows 10 Pro of Office 2021 Pro Plus). Nieuwe hoofdversies, zoals een upgrade van Windows 10 naar Windows 11, zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk in de productomschrijving staat vermeld.

4.2 Ondersteuning door DIGITINSTANT

Wij bieden ondersteuning bij vragen over bestellingen, levering en softwareactivatie via [email protected]. Wij bieden geen uitgebreide technische ondersteuning, systeemconfiguratie of reparatiediensten buiten de hulp bij activatie.

5. Garanties en beperking van aansprakelijkheid

• Wij garanderen dat de geleverde licentiesleutels authentiek, geldig en bruikbaar zijn op het moment van levering.
• Wij kunnen niet garanderen dat software volledig foutloos werkt of aan iedere specifieke technische situatie voldoet.
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende licentie heeft betaald.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gegevensverlies, omzetverlies, bedrijfsonderbreking of winstderving.
• Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de toepasselijke wetgeving niet mag worden uitgesloten.

6. Beëindiging van de licentie

6.1 Microsoft-producten

Permanente licenties verlopen niet automatisch. De software-uitgever of DIGITINSTANT kan een licentie echter intrekken wanneer sprake is van fraude, misbruik of schending van deze Voorwaarden. In dat geval dient u het gebruik van de software onmiddellijk te beëindigen.

6.2 Beëindiging wegens contractbreuk

Bij overtreding van deze Voorwaarden behouden wij ons het recht voor de licentie onmiddellijk te beëindigen. In dergelijke gevallen bestaat geen recht op terugbetaling en dient u alle kopieën van de software en productsleutels te verwijderen.

7. Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de UK GDPR en de Data Protection Act 2018. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling, het beheren van uw licentie en het verlenen van klantenservice.

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestelling, bijvoorbeeld met betaalproviders of software-uitgevers, of wanneer de wet dit vereist. Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid.

8. Overige bepalingen

• Licentiecontrole: Software-uitgevers kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, controleren of licenties overeenkomstig de voorwaarden worden gebruikt.
• Betaling: Licenties worden pas geleverd nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.
• Software van derden: Onderdelen van derden vallen onder hun eigen licentievoorwaarden en eindgebruikersovereenkomsten (EULA’s).
• Overdracht: U mag uw licentie niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming overdragen aan een andere persoon of organisatie.
• Geschillen: Wij streven ernaar eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

9. Naleving van wet- en regelgeving

DIGITINSTANT handelt transparant en verstrekt duidelijke informatie over licentieduur, gebruiksrechten en eventuele beperkingen. Wij streven naar naleving van de toepasselijke consumentenwetgeving, advertentierichtlijnen en privacyregelgeving.

10. Gevolgen van overtreding

Het niet naleven van deze Voorwaarden kan onder meer leiden tot:

• Onmiddellijke beëindiging van de licentie zonder recht op restitutie.
• Verlies van toegang tot updates of ondersteuning.
• Mogelijke juridische stappen bij schending van intellectuele eigendomsrechten.

Door deze voorwaarden na te leven, beschermt u zowel uw eigen rechten als die van DIGITINSTANT en de betreffende software-uitgevers.

11. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Engeland en Wales, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze Softwarelicentievoorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

DIGITINSTANT Klantenservice
E-mail: [email protected]
Website: www.digitinstant.com